Référencement local
Tout ce qui fait qu'un commerce apparaît quand quelqu'un cherche près de chez lui.
Quand quelqu'un tape « coiffeur ouvert dimanche » sur son téléphone, Google ne cherche pas le meilleur coiffeur du pays. Il cherche celui qui est près de cette personne, ouvert à cette heure-là. C'est le référencement local, et il obéit à des règles différentes du référencement classique.
Un site marchand se bat contre la France entière. Un commerce de proximité se bat contre les huit établissements du même quartier. C'est une compétition beaucoup plus abordable — et la proximité y pèse davantage que l'ancienneté ou la taille.
Concrètement : un salon inconnu bien renseigné passe devant un salon réputé mal renseigné. C'est rarement vrai ailleurs sur internet.
Votre fiche Google Business. De loin le premier. Elle est gratuite, elle alimente le bloc de résultats avec la carte, et elle affiche vos horaires, votre téléphone, vos photos et vos avis. Une fiche complète et tenue à jour vaut mieux que dix pages de site.
La cohérence de vos informations. Votre nom, votre adresse et votre téléphone doivent être écrits exactement pareil partout : site, fiche Google, annuaires, réseaux sociaux. « 12 rue des Écoles » à un endroit et « 12 r. des Ecoles » à un autre, et le moteur hésite à considérer que c'est le même commerce.
Les avis. En quantité, en régularité, et avec des réponses. Vingt avis étalés sur deux ans valent mieux que vingt avis publiés la même semaine — le second cas ressemble à un achat d'avis, et se traite comme tel.
Votre adresse complète en texte, pas seulement dans une image. Vos horaires. Votre téléphone cliquable. Votre ville et votre quartier écrits naturellement dans les phrases, parce que c'est ce que les gens tapent.
Et ce que votre site ne doit pas faire : décliner une page par ville en changeant juste le nom. « Plombier à Montpellier », « Plombier à Béziers », « Plombier à Sète » avec le même texte — Google appelle ça des pages satellites, les repère sans difficulté, et peut sanctionner l'ensemble du site.
Le référencement local ne se règle pas en une fois. Une fiche à jour, des avis qui arrivent régulièrement, des horaires exacts pendant les vacances : c'est un entretien, pas un chantier.